LEGAL REFERENCE

Perjanjian Akun Anda dengan longfu88

Apabila anda membuka akun dengan kami, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang mengawal permainan anda, deposit dan pengeluaran anda, serta hubungan anda dengan longfu88. Kami telah merancang perjanjian ini...

Perlindungan akunTransaksi yang jelasPersyaratan permainan yang adilPrivasi data anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
longfu88 Perjanjian Akun Anda dengan longfu88

Peraturan Akun dan Aktiviti Permainan

Akun anda adalah milik peribadi anda dan tidak boleh dipindahkan atau dijual kepada pihak lain. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah nama anda. longfu88 berhak menangguhkan atau membatalkan akun jika kami mengesankan pelanggaran syarat ini atau aktiviti penipuan. Permainan kami menggunakan penjana nombor rawak tersertifikat untuk memastikan keadilan. Depositi anda akan

diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau kaedah pembayaran tempatan lain yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengeluaran ditaraf mengikut peraturan pengesahan identiti kami untuk keamanan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Persoalan Syarat-syarat Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat-syarat kami atau tentang cara kami mengendalikan akun anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda memahami hakikat-hakikat tersebut dengan jelas dan cepat.

Team online

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman web atau aplikasi kami untuk jawapan segera tentang sebarang persoalan syarat-syarat yang anda ada.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan anda kepada sokongan kami melalui emel dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan terperinci tentang syarat-syarat yang berkaitan.

Pusat Bantuan

Jelajahi bahagian Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan kepada persoalan umum tentang perjanjian akun, proses pengesahan dan persyaratan permainan.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Peribadi Anda

Keamanan data anda adalah keutamaan utama kami. Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi dienkripsi dan disimpan dengan selamat mengikut piawaian industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak...

Enkripsi Akhir ke Hujung

Semua komunikasi antara anda dan longfu88 dilindungi oleh enkripsi SSL untuk memastikan maklumat sensitif anda tidak dapat diakses oleh pihak ketiga yang tidak sah.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan identiti untuk mengekalkan integriti akaun dan mencegah penipuan. Proses ini dilakukan sekali semasa pendaftaran dan semasa pengeluaran pertama anda.

Retensi Data

Data akaun anda disimpan selagi akun anda aktif. Selepas menutup akun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pematuhan undang-undang dan audit selama tempoh yang diperlukan.

Akses dan Pembetulan

Anda boleh masuk ke akun anda pada mana-mana masa untuk melihat dan memperbarui maklumat peribadi anda. Jika anda tidak dapat membuat perubahan, hubungi sokongan kami untuk bantuan.

Keputusan Automatik

Sistem kami menggunakan peraturan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akun anda. Anda akan diberitahu jika akun anda terhenti dan boleh menghubungi sokongan untuk menjelaskan.

Permintaan Hak Anda

Hantar permintaan untuk mengakses, membetulkan atau menghapus data anda dengan mengisi borang permintaan kami atau menghubungi sokongan langsung melalui sembang atau emel.

Soalan Biasa Tentang Perjanjian Kami

Anda boleh menggunakan butang 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk untuk menetapkan semula kata laluan anda melalui emel. Pautan pengesetan semula akan dihantar kepada alamat emel anda dalam beberapa minit dan sah selama 24 jam.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 24 jam. Sebarang dana yang tinggal akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh 3-5 hari kerja.

Kami menyimpan kad atau akaun yang anda daftarkan dengan kebenaran anda untuk memudahkan deposit masa depan. Anda boleh mengedit atau memadam kaedah pembayaran anda pada mana-mana masa di tetapan akaun anda tanpa melibatkan sokongan.

Had minimum deposit ialah RM 10 dan had maksimum ialah RM 10,000 setiap hari melalui semua kaedah pembayaran. Had bulanan anda boleh diselaraskan dengan meminta sokongan, tertakluk kepada verifikasi identiti anda.

Pengeluaran kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya diproses dalam 2-4 jam selepas pengesahan. Hari akhir pekan dan hari cuti mungkin memerlukan masa pemprosesan lebih lama.

Kami menggunakan enkripsi, pengesahan dua faktor pilihan, dan sistem pengesanan penipuan untuk melindungi akun anda. Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, kami akan menghubungi anda atau menangguhkan akun anda sehingga disahkan.

Tidak, akun anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan atau dijual. Setiap orang mesti membuat akun mereka sendiri dengan emel unik dan maklumat pengenalan. Melanggar ini boleh mengakibatkan pembatalan akun dan penggelepasan dana.